Le Gouvernement congolais a décidé de réagir face aux plaintes persistantes de la population de Beni et Butembo concernant les frais jugés excessifs exigés lors de l’obtention du passeport biométrique.
Une délégation du Ministère des Affaires étrangères séjourne depuis ce lundi 09 février 2026 en province du Nord-Kivu pour s’enquérir de la situation.
Conduite par Teddy Kamembo Milambo, Directeur juridique et contentieux au Ministère des Affaires étrangères, cette mission a débuté par une rencontre avec l’autorité provinciale à Beni.
L’objectif principal est de vérifier les dénonciations faisant état de surfacturations et de pratiques irrégulières dans le processus de délivrance du passeport.
Selon le chef de la délégation, une enquête officielle est en cours afin d’identifier les responsabilités et de comprendre les mécanismes qui conduisent au non-respect du tarif réglementaire du passeport congolais, fixé à 75 dollars américains.
« La réduction du prix du passeport visait à soulager la population. Mais sur le terrain, certains profitent de la vulnérabilité des citoyens en leur imposant des frais supplémentaires, souvent à travers des intermédiaires non autorisés », a-t-il déclaré.
La délégation prévoit également des échanges avec les autorités locales, les services concernés ainsi que les représentants de la société civile, afin de recueillir les témoignages des victimes et proposer des solutions durables.
Cette descente intervient alors que plusieurs demandeurs dénoncent des coûts largement supérieurs au prix officiel, rendant l’accès au passeport biométrique difficile pour de nombreux citoyens de la région.
La population de Beni et Butembo attend désormais des mesures concrètes pour mettre fin à ces abus et garantir un accès équitable au passeport, conformément aux décisions prises par les autorités nationales.
Grace MAUA
